Autor Tema: No puedo entrar a mi cuenta  (Leído 2478 veces)

donseñor77

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No puedo entrar a mi cuenta
« en: 07 Diciembre, 2023, 18:53:37 »
tenia una cuenta con un pala humano 80 se llama Pided el nombre de la cuenta era tecmiller, no me deja entrar dice suspendida como puedo solucionar parece que borraron mi pj



Caranthir

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Re:No puedo entrar a mi cuenta
« Respuesta #1 en: 09 Diciembre, 2023, 00:10:27 »
Esa cuenta que mencionas no está sancionada.
Cambia la contraseña desde el gestor de cuentas y podrás entrar sin problemas. El personaje sigue existiendo pero el nombre fue liberado debido a tu inactividad, ahora ese nombre es usado por otro player y a ti se te pedirá que le pongas un nuevo nombre a tu pala la primera vez que vuelvas a loguear con él.

Saludos

donseñor77

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Re:No puedo entrar a mi cuenta
« Respuesta #2 en: 16 Diciembre, 2023, 01:53:15 »
buenas nuevamente,  pero al ingresasr con mi contraseña no me deja entrar me dice error lo he intentado y si es esa la contraseña pero ya no me deja entrar, y mi correo era de tiempo hotmail y se perdio y no puedo logear  a ese correo no me deja entrar, porfa me podria ayudar

Caranthir

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Re:No puedo entrar a mi cuenta
« Respuesta #3 en: 18 Diciembre, 2023, 08:28:11 »
Sin acceso al correo no te podemos dar más soporte.
Hace poco habilitamos la opción de que los jugadores pudierais modificar vuestro mail (Obviamente, tiene un precio). De esa forma, podrías cambiar la contraseña después y acceder.

Léete este post y ya tomas la decisión que creas necesaria:
https://www.wowaura.com/v2/foros/index.php/topic,68256.0.html

Un placer,